Com evitar que ens copïin el nostre producte a Xina?

Cada cop que visitem per primer cop un nou client, ens trobem que una de les preocupacions més grans té a veure amb la possibilitat de que el seu producte sigui copiat. Cal dir que és un raonament molt normal, ja que a Xina la protecció intel·lectual industrial és poc respectada, i hi ha milers d’exemples que així ho demostren. A continuació expliquem el que fem a GISP per evitar aquest tipus de problema.

El primer consell que sempre donem als nostres clients és no confiar en els contractes. Per la nostra manera de ser a Occident, tenim tendència a pensar que estem segurs quan hi ha “quelcom signat”. El fet de que tinguem un document signat per les dues parts ens dona una falsa sensació de seguretat. La nostra experiència ens demostra que això no és així, i és que molts fabricants xinesos, per tal d’obtenir una comanda, signaran el que calgui, especialment a les zones rurals de l’interior on ara mateix s’aconsegueixen els millors preus. Cal dir-ho ben clar, la majoria de contractes que es signen amb empreses xineses no es compleixen, i en cas d’incompliment és pràcticament impossible que un jutge ens doni la raó.

El segon consell que donem és mirar sempre a llarg termini. En els 20 anys que portem important productes industrials de Xina, hem pogut establir relacions a llarg termini amb tots els fabricants amb qui treballem. Això passa principalment per no fer-los perdre cara, és a dir, tenint molt en compte el sistema de valors i les relacions interpersonals a Xina. Entendre que mai, en qualsevol circumstància, podem posar en evidència els responsables de la fàbrica amb la que treballem ens estalviarà molts disgustos. A part d’això, si aconseguim que el proveïdor xinès vegi que la relació és seriosa i pot aconseguir treballar amb continuïtat, eliminarem moltes possibilitats de pràctiques oportunístiques.

A part d’això, i per evitar qualsevol tipus de problema, tenim un control molt estricte dels motlles industrials. Disposem de magatzem propi on guardem els motlles dels nostres clients, i només surten d’allà per els processos de fabricació. D’aquesta manera evitem que es facin servir per fer fabricacions paral·leles. A més a més, el nostre personal es desplaça a les fàbriques tant durant els processos de fabricació com pel control de qualitat final, i d’aquesta manera poden observar de seguida si es produeix qualsevol anomalia.

Combinant el coneixement de la cultura xinesa, la visió a llarg termini, i aquestes precaucions bàsiques, aconseguirem no només eliminar aquest risc de còpia, sinó també optimitzar la relació amb els fabricants.